自考"市場調(diào)查"串講筆記第十章
自考"市場調(diào)查"串講筆記第十章
第十章 市場調(diào)研報(bào)告撰寫
一、選擇題
1、語言風(fēng)格(多):①盡量使用商業(yè)語言②盡量使用短語或者短句子③簡潔④注意報(bào)告的格式(看上去要整潔、清晰)。
2、研究小結(jié)包含的內(nèi)容(選):①研究的目的②決策問題的本質(zhì)③關(guān)鍵結(jié)果、④結(jié)論⑤行動(dòng)建議。
3、研究方法需要說明:①研究設(shè)計(jì)是探索性的還是結(jié)論性的;②使用的是第一手資料還是第二手資料;③數(shù)據(jù)收集的方法是問卷法還是觀察法;④抽樣的方法、樣本量的大小,以及整個(gè)抽樣的過程。
4、對研究局限性主要集中在三個(gè)方面:抽樣、拒訪及方法學(xué)上存在的問題。
5、報(bào)告中如果要呈現(xiàn)大量的數(shù)據(jù),或者描述一個(gè)技術(shù)上的流程使用圖表是非常有必要的。
6、圖表包含的內(nèi)容(圖表包含的基本元素):(多)
①圖表的序號:它可以使讀者很快在報(bào)告中找到任何一張圖表;
②標(biāo)題:標(biāo)題應(yīng)該清楚的說明圖表中所包含的內(nèi)容;
③圖表中的說明文字:例如,在表格中需要說明橫縱軸分別代表的含義;
④腳注:可以詳細(xì)地說明圖表中某些需要進(jìn)行詳細(xì)注解的部分。
7、餅圖、條形圖和線圖是寫市場調(diào)研報(bào)告時(shí)經(jīng)常使用的圖形。
二、問答題
1、市場調(diào)研報(bào)告及其撰寫報(bào)告的基本原則?
(1)市場調(diào)研報(bào)告是對市場的全面情況,或某一側(cè)面、某一問題進(jìn)行調(diào)查研究之后撰寫出來的報(bào)告,是針對市場經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行的調(diào)查與分析。
(2)市場調(diào)研活動(dòng)的最后一步就是撰寫研究報(bào)告,并將研究報(bào)告向客戶進(jìn)行演示。
(3)撰寫市場報(bào)告的基本原則如下:①考慮受眾的感受;②呈現(xiàn)受眾所需要的信息;③簡潔但(武漢自考)保持完整;④保持客觀性;⑤語言風(fēng)格。
2、市場調(diào)研報(bào)告的格式?
報(bào)告的格式是比較穩(wěn)定的,一般包括以下內(nèi)容:①標(biāo)題頁;②內(nèi)容目錄;③圖表目錄;④研究小結(jié)(目標(biāo)、結(jié)果、結(jié)論、建議);⑤報(bào)告正文(前言、方法、結(jié)果和局限性);⑥結(jié)論與建議;⑦附錄(抽樣方案、主體問卷、支持性的圖表)。
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